AGENCYPAX HEALTRIP TOURISM TRAVEL
"Patientenorientierte Digitale Reiseplattform."

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Dies ist eine speziell für den Gesundheitstourismus entwickelte, patientenorientierte digitale Reiseplattform, die es Gesundheitseinrichtungen ermöglicht, Online-B2C-Reisebüro-Dienstleistungen über die Integration in ihre Websites anzubieten.
Durch die Integration in die Websites von Gesundheitseinrichtungen und über eine Online-Buchungsverbindung können Patienten, nach Anmeldung mit ihrem Benutzernamen und Passwort, Flugtickets, Hotelbuchungen und Personentransferdienste mit ihren eigenen Kreditkarten erwerben – bei Bedarf auch autorisiertes Personal mit der Firmenkarte der Einrichtung.

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Was ist TicketPax?
TicketPax ist ein, in das AgencyPax-Ökosystem integriertes System für den Verkauf, die Verwaltung und die Berichterstattung von Flugtickets mit Fokus auf Gesundheitstourismus. Es ermöglicht Gesundheitseinrichtungen, sich in ihre Websites zu integrieren und als Online-B2C-Reisebüro zu agieren.
TicketPax bietet die digitale Infrastruktur für Flugticket-Reservierungen, die es Gesundheitseinrichtungen ermöglicht, den 'Patientenreise-Unterstützungs'-Anreizkostenzuschuss des Türkischen Handelsministeriums gemäß Verordnung Nr. 2024/7 über die Förderung des Gesundheits- und Sporttourismus am effektivsten, sichersten und einfachsten zu nutzen.

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Anreizkostenzuschuss für Patientenreisen
Jährliche Förderbeträge und Anwendungsszenarien für die E-Ticket-Vorlage
Jährliche Förderbeträge
Im Rahmen der Patientenreise-Unterstützung werden 60% der Kosten für Hin- und Rückflugtickets pro Person übernommen. Es wird ein Anreizkostenzuschuss von bis zu 54.611 TL pro Person und jährlich bis zu 27.735.892 TL gewährt.
Anwendungsszenarien für den E-Ticket-Vorlage-Prozess
Der E-Ticket-Vorlage-Prozess erfolgt im Rahmen zweier Anwendungsszenarien, abhängig davon, wie die Flugticketzahlung geleistet wird.
Szenario A - Antrag bei Zahlung durch die Gesundheitseinrichtung
Szenario B - Antrag bei Zahlung durch den Patienten
''Um vom Anreizkostenzuschuss für Patientenreisen profitieren zu können, ist es in beiden Szenarien zwingend erforderlich, den Flugticketpreis von der Behandlungsrechnung abzuziehen (Rabattmodell).''

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Szenario A - Beantragung bei Vorauszahlung durch die Gesundheitseinrichtung
Operationelle Herausforderungen und finanzielle Belastungen für Gesundheitseinrichtungen im Rahmen der Anreizkostenzuschuss-Verwaltung
''Anteil der Vorauszahlung durch die Gesundheitseinrichtung: 20 %''
Finanzieller Cashflow
In diesem Szenario: Vorauszahlungslast an Fluggesellschaften → Cashflow-Risiko
Die Vorauszahlung belastet den Cashflow der Gesundheitseinrichtung aufgrund des 6- bis 12-monatigen Rückzahlungsprozesses des Anreizkostenzuschusses erheblich und beeinträchtigt die Finanzplanung negativ.
Operationelle Herausforderungen
Die Verwaltung von Anfragen bezüglich Stornierungen, Rückerstattungen, Änderungen und Zusatzleistungen von Flugtickets erfordert ein spezialisiertes Team; daraus ergeben sich operationelle Zorlukları.

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Finanziell vorteilhafte Lösungen von TicketPax gemäß Szenario A
Die Flugticketzahlung erfolgt als Vorauszahlung durch die Gesundheitseinrichtung.
Cashflow und finanzielle Sicherheit
Da der Patient die Zahlung mit seiner eigenen Kreditkarte vornimmt, leistet die Gesundheitseinrichtung keine Vorauszahlung an die Fluggesellschaft. Dadurch entfällt das Cashflow-Risiko, und die finanzielle Balance der Einrichtung bleibt gewahrt. Selbst wenn der Patient seine Reise storniert, entsteht der Einrichtung kein finanzieller Verlust.
Kostenvorteil und währungsgeschützte Infrastruktur
Das virtuelle POS-System eliminiert Bankprovisionen und zusätzliche Abzüge, wodurch die Transaktionskosten gesenkt werden. Zudem leisten Patienten ihre Zahlungen in ihrer eigenen Währung; dadurch sind Gesundheitseinrichtungen vor Wechselkursrisiken geschützt und erleiden bei währungsbasierten Transaktionen keine finanziellen Verluste.
Operative Entlastung und KI-gestütztes Anfragesystem
Das KI-gestützte Anfragesystem für Stornierungen, Rückerstattungen, Änderungen und Zusatzleistungen bietet Patienten oder dem Patientenkoordinationsteam einen 24/7 spezialisierten Reiseberater in 8 Sprachen. Diese Vorgänge werden gemäß einer Autorisierungsrichtlinie durchgeführt.
Automatische E-Ticket-Erstellung und Digitales Prozessmanagement
Sobald der Patient die Zahlung bestätigt, wird das E-Ticket automatisch erstellt. Das Ticket kann sofort über das Panel eingesehen und ausgedruckt werden; der Bedarf an manuellen Prozessen entfällt.

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Szenario B - Patientenzahlung und Antragstellung
Betriebliche und finanzielle Risiken für Gesundheitseinrichtungen durch E-Ticket-Weitergabe und Patientenbeziehung im Anreizprozess
„Anreizkonforme E-Ticket-Vorlage Rate: 20%
(Die Rate basiert auf den Anreizmanagementpraktiken von Gesundheitseinrichtungen.)
Hindernisse bei der Weitergabe von Patienten-E-Ticket-Bildern
  • KVKK-Hürde ''Patienten-E-Ticket-Nicht-Weitergabe-Rate: 60%'' Kann den Anreizkostenzuschuss nicht nutzen.
  • Fehlende Informationen und zusätzliche Servicehürde auf dem E-Ticket ''Patienten-E-Ticket-Weitergabe-Rate: 40%'' Risiko der Ablehnung des Anreizkostenzuschusses.
Finanzielle und betriebliche Risiken in Patientenbeziehungen
  • Wenn der Patient sein Ticket selbst kauft, schwächt dies die bindende Beziehung zur Gesundheitseinrichtung. Die sofortige Nicht-Reflexion von Stornierungen oder Änderungen der Flugtickets führt zu betrieblichen Schwierigkeiten in Ihrem Patiententerminplan. Die daraus resultierenden Risiken führen zu "No-Show"-Kosten bei Hotel- und Transferbuchungen und verursachen zusätzliche finanzielle Belastungen.

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TicketPax's Finanziell vorteilhafte Lösungen für Szenario B
Patientenbeschaffte Flugtickets
DSGVO-konformes und Anreizfreundliches E-Ticket-Verfahren
E-Ticket-Bilder werden nicht vom Patienten angefordert; Transaktionen werden ohne die Notwendigkeit der Weitergabe persönlicher Daten abgewickelt. Dadurch können Gesundheitseinrichtungen Anreizkostenzuschüsse nutzen.
Überwindung von Hürden durch fehlende Informationen und Zusatzleistungen in E-Tickets
Alle Prozesse entsprechen einer professionellen E-Ticket-Struktur, die vollständig den Fluggesellschaftsstandards entspricht; Zusatzleistungen sind auf dem E-Ticket nicht sichtbar.
Aufbau einer bindenden Beziehung zwischen Patient und Einrichtung
Flugtickets werden direkt über die Gesundheitseinrichtung erstellt; das System definiert diese Beziehung automatisch. Dies mindert das Risiko einer Patientenfehlleitung und stärkt die Betriebskontrolle der Einrichtung über die Patientenreise.
Volle Kontrolle über betriebliche und finanzielle Prozesse
Gesundheitseinrichtungen können Stornierung, Rückerstattung und Änderung von Vorgängen sofort verfolgen. Behandlungspläne werden ohne Unterbrechung ausgeführt, und Kaufrechnungen werden automatisch von TicketPax generiert, was den Buchhaltungsprozess vereinfacht. No-Show-Kosten werden eliminiert.

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Hürden im Anreizprozess
In beiden Szenarien stoßen Gesundheitseinrichtungen auf finanzielle und betriebliche Schwierigkeiten und Risiken, die eine effektive Nutzung des „Patientenreise-Unterstützung“ Anreizkostenzuschuss verhindern. TicketPax beseitigt diese Hindernisse.
TicketPax Lösung
"Dank der von TicketPax entwickelten alternativen Lösungsmodelle können Sie den Anreizkostenzuschuss optimal nutzen.''

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Alternative Lösungsmodelle
Ihr Patient kauft Online-Flugtickets über Ihre Website mit seiner eigenen Kreditkarte
Die in die Websites von Gesundheitseinrichtungen integrierte Flugticket-Infrastruktur ermöglicht es Patienten, ihre Tickets direkt und sicher mit ihren eigenen Kreditkarten zu kaufen. Diese Struktur entbindet die Einrichtungen von direkten Zahlungsverpflichtungen und minimiert ihre finanziellen und betrieblichen Risiken.
TicketPax bietet über die entwickelten alternativen Modelle Lösungen an, die Patienten den Online-Kauf von Flugtickets über ihre eigenen Websites mit dem Reisekaution- und Rabattmodell erleichtern und die Motivation der Patientenkoordinationsteams steigern:
Reisekaution-Modell: Das finanzielle Risiko entfällt.
Rabattmodell: Preisunterschiede werden irrelevant.
Personalprämienmodell: Der Prozess bleibt unter Ihrer Kontrolle. Die Team-Motivation steigt.
„Finanzielle Sicherheit, operative Effizienz, ein starkes Team – alles bei TicketPax.“

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Reisekaution Modell
Vermeidung finanzieller Risiken durch Reisekaution
Das Reisekaution Modell eliminiert die finanziellen Risiken, die für Gesundheitseinrichtungen entstehen können, wenn sie lediglich eine Behandlungsvorauszahlung erhalten.
Im Rahmen dieses Modells können Patienten ihre Flugtickets sicher und direkt über die Webseite der Einrichtung erwerben.
Dadurch bleibt der Prozess unter institutioneller Kontrolle und das finanzielle Risiko wird auf ein Minimum reduziert.
"Mit TicketPax Hand in Hand: Patientenvertrauen und institutionelle Kontrolle"

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Rabattmodell
Lösung gegen hohe Flugticketpreise: Das Rabattmodell
Flugticketpreise können bei Fluggesellschaften und anderen Online-B2C-Reisebüros variieren. Durch die Gewissheit für den Patienten, dass die Kosten für das Flugticket als Rabatt auf die Behandlungsrechnung angerechnet werden, werden potenzielle Preisunterschiede irrelevant. Dies ermöglicht es dem Patienten, bequem Flugtickets über Ihre digitale Reiseplattform zu buchen.
(Ein Rabatt auf der Rechnung ist obligatorisch.)
„Mit TicketPax werden Reisekosten Teil der Behandlung; Preisunterschiede verlieren an Bedeutung.“

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Personalprämienmodell und Autorisierungsrichtlinie
Produktivitätssteigerung durch das Prämienmodell und das Autorisierungsmodul
Prämienmodell
Ticket Pax gewährt dem Patientenkoordinationsteam von der Gesundheitseinrichtung für jeden Patienten, den es für den Kauf eines Hin- und Rückflugtickets über die Website der Gesundheitseinrichtung anleitet, einen Leistungsbonus von insgesamt 5 USD, bereitgestellt durch die Agency Pax Gesellschaft.
Autorisierungsmodul
Alle Autorisierungen werden über das Ticket Pax Benutzerverwaltungsmodul vorgenommen.
Dadurch können Teammitglieder nur die Buchungen ihrer eigenen Patienten einsehen und haben keinen Zugriff auf andere Daten.
"Kontrolle durch Autorisierung, Erfolg durch das Prämienmodell."

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TicketPax’s Finanzielle Renditevorteile
Strategisches Management von Anreizen und Finanziellen Erträgen durch Ticketkosten
TicketPax ist eines der wichtigsten Vorteile des Systems die Finanzielle Rendite.
Anstatt direkt Flugtickets zu kaufen, können Gesundheitseinrichtungen diesen Betrag in Termineinlagen bei der Bank oder ähnliche Finanzinstrumente investieren.
Auf diese Weise wird eine zusätzliche Finanzielle Rendite aus dem bei der Bank angelegten Betrag erzielt.
TicketPax: Ticketkosten in Finanziellen Gewinn verwandeln.”

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Tabelle der finanziellen Rendite
Dies ermöglicht Gesundheitseinrichtungen, den Anteil der Anreizkostenzuschüsse am Gesamtbudget klar zu analysieren. Die Analyse wurde auf Basis des maximalen Anreizkostenzuschusses für ein Jahr erstellt. In diesem Rahmen wurde ein Gesamtumsatz von 46.226.486,67 TL als Referenzwert herangezogen und die Berechnungen basieren auf einem Bankzinsertrag von 45 % über sechs Monate.
Um die finanziellen Auswirkungen des Anreizes szenariobasiert zu analysieren,
können Sie den QR-Code auf der linken Seite scannen oder Ihre Tabelle der finanziellen Rendite unter https://tesvik.agencypax.com einsehen.

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Ticket Pax ' Vorteile
Integrieren Sie Ihre Reisebüro-Dienstleistungen auf Ihrer Website durch die Partnerschaft mit AgencyPax
  • Beseitigt die Last der Vorauszahlung und schützt den Cashflow der Gesundheitseinrichtung.
  • Gewährleistet volle Konformität bei Anreizkostenzuschuss-Prozessen und eliminiert das Ablehnungsrisiko.
  • Ermöglicht Patientenorientiertes Bezahlen mit eigener Kreditkarte und schafft so eine finanzielle Bindung zur Gesundheitseinrichtung.
  • Automatisiert E-Ticket-Vorlage-Prozesse und beschleunigt den Anreizkostenzuschuss-Antragsprozess bei der Dokumenteneinreichung.
  • Mit KVKK/GDPR-konformer Infrastruktur ist keine Weitergabe persönlicher Daten erforderlich.
  • Arbeitet integriert mit Hotel- und Transfersystemen zusammen und ermöglicht die Verwaltung des gesamten Betriebs von einem einzigen Zentrum aus.
  • Mit Echtzeit-Reporting und sofortiger Benachrichtigung minimiert es das Fehlerrisiko für alle Beteiligten im Betrieb.
  • Steigert die Teamleistung und die Betriebsverfügbarkeit durch ein Personalprämienmodell.
  • Bietet API-Dienste für Patientenmanagement-Systeme (CRM); Gesundheitseinrichtungen können diese Dienste in ihre eigene Software integrieren, um Reservierungsprozesse anzupassen.
  • Stellt eine API-Infrastruktur für Buchhaltungssysteme bereit; Organisationen erhalten die Flexibilität, die Integration mit ihrer eigenen Buchhaltungssoftware eigenständig durchzuführen.

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TicketPax: Akteure und Verantwortlichkeiten
Patient
Der Patient kann über die digitale Reiseplattform Ihrer Gesundheitseinrichtung Flugtickets mit der eigenen Kreditkarte erwerben. Darüber hinaus können Stornierungs-, Rückerstattungs-, Änderungs- und Zusatzleistungsanfragen direkt vom Patienten gestellt werden.
Gesundheitseinrichtung
Die Gesundheitseinrichtung kann alle Flugticket-Transaktionen ihrer Patienten einsehen, sich in den Prozess einbringen, Berichte erstellen und den operativen Ablauf durch die Vergabe der erforderlichen Berechtigungen an das Patientenkoordinationsteam steuern.
B2B-Systeme
Stellen die erforderliche technische Flugticket-Infrastruktur bereit.
Der für die Transaktionen genutzte virtuelle POS-Dienst wird über die B2B-Systeme angeboten.
Patientenkoordinationsteam
Verwaltet Flugticketbuchungen, Stornierungen, Rückerstattungen, Änderungen und Zusatzleistungsanfragen im Namen des Patienten gemäß den von der Gesundheitseinrichtung erteilten Genehmigungen.

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TicketPax: Verantwortlichkeiten
Infrastrukturanbieter
Bietet die Flugticket-Infrastruktur für Verkauf und Management, die von Gesundheitseinrichtungen in deren eigene Unternehmenswebseiten integriert wird.
Finanzielle und Technische Lösung
Stellt virtuelle POS-Dienste, Sicherheitsfunktionen, Reporting- und Autorisierungs-Infrastrukturen bereit;
wodurch eine transparente, sichere und messbare Struktur sowohl für den Patienten als auch für die Gesundheitseinrichtung geschaffen wird.
Anfrage-Support und Berechtigungsmanagement
Ermöglicht die Verwaltung von Flugticket-bezogenen Anfragen wie Stornierungen, Rückerstattungen, Änderungen und Zusatzleistungen, die vom Patienten-Koordinierungsteam oder dem Patienten selbst erstellt werden.
Alle Operationen laufen gemäß den von der Gesundheitseinrichtung erteilten Berechtigungen ab.
Rechtliche Compliance
Stellt alle erforderlichen Verträge und Dokumente wie KVKK (Datenschutzgesetz), Aufklärungstexte, ausdrückliche Einverständniserklärungen und Nutzungsbedingungen für Ihre Webseite bereit,
um die rechtlichen Prozesse von Gesundheitseinrichtungen zu beschleunigen und volle Gesetzeskonformität zu gewährleisten.

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AgencyPax Wie werde ich eine Agentur
Verlagern Sie Ihr Reisebüro auf Ihre Webseite, indem Sie sich AgencyPax anschließen.
Dank TicketPax können Sie Ihren Patienten durch einen schnellen und einfachen Bewerbungsprozess in kurzer Zeit Flugtickets anbieten.
Ihr System wird innerhalb von 24 Stunden für Ihre Gesundheitseinrichtung und Ihre Patienten einsatzbereit gemacht.
Während des Mitgliedschaftsprozesses können Sie jederzeit professionelle Unterstützung von unserem Expertenteam erhalten.
AgencyPax Nutzungsgebühren:
  1. Mitgliedschafts- und Einrichtungsgebühr: Jährlich 2000 Pfund (GBP).
  1. Flugticket-Servicegebühr: Bei Einweg- oder Hin- und Rückflugtickets, die über das AgencyPax System verkauft werden, basiert der empfohlene nationale und internationale Servicepreis auf den von TURSAB festgelegten Tarifen. Die Servicegebühr wird für jedes Ticket automatisch über unsere virtuelle POS-Infrastruktur von der Kreditkarte Ihres Kunden abgebucht.
"Abgesehen von diesen Beträgen fallen keine weiteren Gebühren an."

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AgencyPax Systemstart
Bringen Sie Ihre Reiseagentur auf Ihre Website, indem Sie AgencyPax beitreten
„Sie können Ihre Mitgliedschaft noch heute starten und Ihr System innerhalb von 24 Stunden aktivieren.“

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Kontakt
Tel: +90 242 323 76 79 - +90 534 350 70 20
E-Mail: info@agencypax.com
Web: www.agencypax.com
Adresse: Bülent Ecevit Boulevard Nr. 19, Wohnung 1/2
Fener-Viertel, Muratpaşa
07160 Antalya, Türkei

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AgencyPax entwickelt die erste mit der EU-Digitalen Brieftasche (EUDI Wallet) kompatible Software für den Gesundheitstourismus
Die sichere Identitätsverifizierungsinfrastruktur, die mit der Digitalen Identitätsinitiative der Europäischen Union (EUDI Wallet) übereinstimmt, wird von AgencyPax in die türkische Gesundheitstourismusbranche eingeführt.
Das entwickelte System ermöglicht es den Nutzern, ihre Identitäts- und Dokumentenverifizierungen ausschließlich über ihre eigenen digitalen Brieftaschen und mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung durchzuführen.
Diese Struktur gewährleistet volle Übereinstimmung mit den Grundsätzen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und sorgt für einen sicheren Informationsfluss zwischen Patienten, Kliniken und Vermittlungsinstitutionen.
Die Software soll im zweiten Quartal 2026 fertiggestellt werden und wird Anfang 2027 auf den Markt kommen – ein neuer Maßstab für sichere Datenverarbeitung im Gesundheitstourismus.
Mit ihrer vollständig EU-konformen Datenschutzinfrastruktur leitet AgencyPax eine neue Ära der sicheren und transparenten digitalen Verifizierung in der internationalen Patientenmobilität ein
Datenschutz wird der neue Reisepass des Gesundheitstourismus sein.

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"Patientenorientierte Digitale Reiseplattform"
Es ist ein innovatives Verkaufs-, Verwaltungs- und Berichtssystem für Flugtickets, das speziell für den Gesundheitstourismus entwickelt und vollständig in das AgencyPax-Ökosystem integriert wurde.
TransferPax ist ein in das AgencyPax Ökosystem integriertes, für den Einsatz in Gesundheitstourismus-Operationen entwickeltes innovatives System für den Verkauf, die Verwaltung und die Berichterstattung, das Patiententransfers digitalisiert und über die eigene Fahrzeugflotte oder lizenzierte Dienstleister funktioniert.
HotelsPax ist ein operatives Reservierungs-, Verwaltungs- und Berichtssystem, das vollständig in das AgencyPax-Ökosystem integriert ist und Gesundheitseinrichtungen die Zusammenarbeit mit ihren vertraglich gebundenen Hotels ermöglicht.

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